【2025年8月】Windows Updateで回復・リセット機能が使えない不具合発生

8月13日に配信されたWindows Updateでまた新たなトラブルが発生しているようですね。今度はPCの回復やリセット機能に問題が出ているという報告が多数上がっています。

そこで、最新のWindows Update不具合について、どのような問題が起きているのか、影響を受けるユーザーはどんな人なのか、そして実際の対処法まで詳しく解説していきます。

今回の不具合の概要

2025年8月13日に配信されたWindows Updateのセキュリティ更新プログラムが原因で、Windows 10とWindows 11の「このPCをリセット」や回復オプションが正常に動作しないという問題が発生しています。

具体的には、Windowsの設定画面から「このPCをリセット」を実行しようとすると、処理が途中で止まってしまったり、エラーで完了できなくなったりするという症状です。PCの調子が悪くて初期化したいときに、肝心の初期化機能が使えないなんて困りますよね。

この問題について、Microsoft公式も「既知の問題」として正式に発表しており、現在修正プログラムの開発を急いでいるとのことです。

まず気になるのは「自分のPCは大丈夫なのか？」という点ですよね。今回の不具合は全てのWindowsユーザーに影響するわけではなく、特定の条件に当てはまる場合のみ発生します。次の内容をチェックして、あなたのPCが対象かどうか確認してみてください。

今回の不具合が発生するのは次のOSバージョンです。

Windows 11

Windows 10

特に次の更新プログラムをインストールしたPCで問題が確認されています。

もしあなたのPCに上記の更新プログラムがインストールされていて、なおかつ対象のOSバージョンを使用している場合は、回復・リセット機能を使用する前に注意が必要です。

具体的には、次のような操作を行った際に不具合が発生します。

普段あまり使わない機能かもしれませんが、PCの動作が不安定になったときや、売却・譲渡する際には必要な機能ですよね。そんなときに使えないのは本当に困ります。

では、実際に問題が発生してしまった場合や、影響を受ける可能性がある場合はどうすればよいのでしょうか。現時点で有効とされている対処法を紹介します。

最も安全で確実な方法は、Microsoft公式が開発中の修正プログラムのリリースを待つことです。公式発表によると、近日中に正式な修正パッチがリリースされる予定とのことです。

急いでPCをリセットする必要がなければ、しばらく様子を見るのがおすすめです。

どうしても今すぐ回復・リセット機能を使いたい場合は、問題の原因となっている更新プログラムを一時的にアンインストールしてください。アンインストール手順は次の通りです。

画面付きの手順は以下の記事で解説していますので、併せてご覧ください。

ただし、この方法にはリスクもあります。セキュリティ更新プログラムをアンインストールすることになるため、一時的にセキュリティレベルが下がってしまう可能性があります。実行する場合は、必要な作業が完了したらすぐに更新プログラムを再インストールするようにしましょう。

2025年8月のWindows Updateで発生している回復・リセット機能の不具合について解説してきました。今回のトラブルのポイントは次のとおりです。

Windows Updateの不具合は定期的に発生しますが、今回のように基本的なシステム機能に影響が出るケースは珍しいですね。幸い、Microsoft公式も迅速に対応しているようなので、修正版のリリースを待つのが最も安全な選択肢だと思います。

PCの調子が悪くて初期化を考えていた方は、もう少し様子を見てから実行するのがおすすめです。それにしても、Windows Updateのトラブルが続いていますね。もう少し、どうにかしてほしいと思うところです。