最近YouTubeやSNSで「スマートテレビは危険だ！」「ハッキングされて個人情報が盗まれる！」といった動画やコメントを見かけることが増えていませんか？特に一部のインフルエンサーの方が強い調子で警鐘を鳴らしているため、「うちのテレビは大丈夫なの？」と心配になっている方も多いのではないでしょうか。
確かにスマートテレビはインターネットに接続する機器なので、まったくリスクがないとは言えません。しかし、実際のところ、過剰に心配する必要はないというのが結論です。そこで、過度に不安を煽る情報に惑わされることなく、スマートテレビのセキュリティについて客観的かつ多角的に解説していきます。
スマートテレビのリスクって実際のところどうなの？
そもそもスマートテレビとは、インターネットに接続して動画配信サービスやアプリを楽しめるテレビのことです。従来のテレビ放送に加えて、YouTubeやNetflix、Amazon Prime Videoなどを大画面で視聴できるため、近年急速に普及しています。Android TVやTizen OS、webOSなど、さまざまなプラットフォームが搭載されており、まさにテレビとスマートフォンが融合したような存在ですね。
最近、動画系のインフルエンサーが「スマートテレビは危険！」といった感じの不安を煽るような投稿していて心配になる人も多いと思います。まずは結論から言うと、日本で正規販売されているスマートテレビを通常通り使っている分には、そこまで神経質になる必要はありません。ただし、ネット接続機器である以上、まったくリスクがないわけではないのも事実です。
では、具体的にどんなリスクがあって、どの程度心配すべきなのでしょうか？冷静に整理していきましょう。
ネット接続機器としての基本的なリスク
まず前提として理解しておきたいのは、スマートテレビも他のネット接続機器と同様に、一定のサイバーリスクがあるということです。パソコンやスマホと同じように、ハッキングやマルウェア感染、プライバシー情報の流出といったリスクがまったくないわけではありません。
これは別にスマートテレビだけに限った話ではなく、ネットにつながっている機器（IoT機器）全般に言えることなんですよね。ただし、「リスクがある」ということと「実際に被害が多発している」ということは別問題です。
海外で実際に起きている被害の実態
世界的に見ると、確かにスマートテレビ関連のセキュリティ被害は報告されています。しかし、その多くは特定の条件下で発生しているのが実情です。
特に多いのが、Android TVボックス（正規品ではなく後付けの安価な端末）が出荷段階で既にマルウェアに感染していたというケースです。これらの被害は主に南米や東南アジアで多発しており、正規のアプリストア以外からアプリをダウンロードしたり、出所の不明な安価な機器を使用したりした場合に発生しています。
つまり、「テレビ自体」よりも、主に海外販売の怪しいTVボックスや非正規アプリの利用による被害が中心となっているのです。
日本国内の現状はどうなの？
では、日本国内ではどうでしょうか？日本で正規販売されているスマートテレビでは、初期状態でマルウェアが混入しているケースは「極めてまれ」とされており、大規模なトラブルも現時点では報告されていません。
通常の使い方、つまり出荷時の状態のまま、大手公式アプリ（YouTubeやNetflixなど）のみを利用している限りでは、感染リスクは日常的には非常に低いと考えられているのが現状です。
日常利用で気をつけるべき具体的なセキュリティ対策
とはいえ、ネットにつながっている以上、「絶対に安全」ということはありません。ですので、適切なセキュリティ対策は必要です。でも、そんなに難しいことはありませんよ。
1. 正規ストア・公式サービス以外のアプリは使わない
スマートテレビには、基本的にYouTubeやNetflix、Amazon Prime Videoなど、信頼できる公式アプリが最初からインストールされています。これらのアプリだけを使うようにするのが最も重要なポイントです。
Android搭載のスマートテレビは、スマホのように後からアプリを入れることもできますが、特に必要がなければインストールはしない方が無難でしょう。もしインストールするとしても、次のようなアプリは絶対に避けてください。
- 野良アプリ（公式ストア以外からダウンロードするアプリ）
- 海賊版サイト経由のアプリ
- 出所不明のアプリ
- 「無料で有料コンテンツが見放題」などと謳う怪しいアプリ
違法アプリや出所不明なアプリを入れない限り、乗っ取りや感染の心配はほぼ無用と考えて大丈夫です。
2. OS・アプリのアップデートを忘れずに
スマートテレビの場合、スマホほど頻繁にアップデートが来るわけではありませんが、できるだけ定期的にOSやアプリのアップデートを行うことが推奨されます。
「うちのテレビ、もう何年も前の機種だから心配…」という方もいらっしゃるかもしれませんが、アップデートが終了した古い機種でも、正規アプリと正しい使い方をしていれば、即座に危険というわけではありません。
なお、多くのスマートテレビは自動でアップデートされるようになっています。不安な場合は、各テレビの設定を確認し、自動アップデートが有効になっているかどうかを確認してください。
3. 怪しい挙動を見つけたらすぐに対処
もし次のような不審な挙動が出た場合は、すぐに対処しましょう。
- 見覚えのないポップアップが表示される
- 謎の警告メッセージが出る
- 変なエラーが頻発する
- 勝手にアプリが起動する
こんな症状が出たら、まずはインターネット（Wi-Fiなど）から素早く切断し、その後テレビを初期化してください。多くの場合、これでほとんどの問題は解決します。
ちなみに、よく広告で見かける有料のウイルス対策サービスですが、日本の一般家庭でのスマートテレビ利用では原則として不要とされています。メーカーや専門家の見解でも一致しているポイントなので、過度に心配する必要はありません。
プライバシーの観点も忘れずにチェック
セキュリティ対策と合わせて気をつけたいのが、データ収集・情報送信の確認です。
一部のスマートテレビでは、視聴履歴や端末情報がメーカー側へ自動送信されている場合があります。例えば東芝のREGZAシリーズや中国製メーカーのスマートテレビがその例です。
利用開始時やアップデート時には、必ずプライバシーポリシーや設定画面を見直して、不要なデータ送信はオフにすることをおすすめします。設定画面で確認しておきたい項目は次のとおりです。
- 視聴履歴の送信設定
- 広告配信のためのデータ収集
- 音声認識機能のデータ保存
- 位置情報の利用許可
なお、スマートテレビの購入をこれから検討している場合は、この点の情報を収集しておいた方がいいでしょう。
万一のトラブル時の対処法
普段から気をつけていても、万が一のことは起こりえます。そんな時のために、対処法も覚えておきましょう。
もし、テレビの挙動が「普段と違う」「説明のつかないポップアップやメッセージが出る」ときは、次の手順で対処してください。
まずネットワークを切断する
Wi-Fiを切断するか、LANケーブルを抜いてください。これで外部との通信を完全に遮断できます。スマートテレビの多くは設定画面からWi-Fi接続を簡単にオフにできますが、手順はテレビによって異なります。そのため、あらかじめ操作方法を確認しておき、どこかにメモをしておくのがおすすめです。
テレビを初期化する
ネットワークを切断したら、次に設定メニューから工場出荷時状態に戻します。初期化の手順もメーカーや機種によって異なるので、取扱説明書で確認しておくと安心です。多くの場合、設定メニューの「システム」や「リセット」といった項目にあります。
必要に応じて再設定
初期化が完了したら、必要最小限のアプリのみを再インストールしてください。この機会に、普段使わないアプリは入れないよう見直すのもおすすめです。改めて設定し直すことで、より安全な状態でテレビを使い始められます。
この対処法は現実的かつ実効性が高く、「まずネット遮断、そして初期化、それで十分」というのが専門家の一致した見解です。
結局のところ、スマートテレビは危険なの？
ここまでの内容をまとめると、次のようになります。
- 日本の正規スマートテレビ利用は現時点で大きなリスクはない
- 主な危険は安価な海外製TVボックスや非正規端末、出所不明アプリの導入に集中している
- 基本対策をしっかり行えば安全性は十分確保できる
基本対策をまとめると次のような感じになります。
- 正規アプリのみの利用
- 定期的なアップデート
- 怪しい動作時の適切な対処（初期化＋ネット遮断）
- プライバシー設定の見直し
万一異常が出ても、前述した対処法で多くの問題は解決できます。
過剰な不安を抱いたり、高額なウイルス対策サービスに契約したりする必要はありません。各家庭の実態に合った適切な注意を払うことで、安心して使えるデバイスなのです。
スマートテレビに不安を感じる場合の代替案
「それでもやっぱりスマートテレビのネット機能は心配…」という方もいらっしゃるでしょう。そんな場合は、別のアプローチを検討してみてはいかがでしょうか。
テレビ本体のネット機能を切って外部デバイスを使う方法
スマートテレビの動作が遅くなったり調子が悪くなったりしても、ネット接続部分やアプリの動作に問題が生じているだけで、テレビとしての基本機能はまったく問題ありません。
このような状況で今までのようにネットサービスを使いたいという場合は、外部のストリーミングデバイスを利用するのがおすすめです。具体的には次のような手順になります。
テレビ側の設定
スマートテレビを初期化した後、ネット接続をしない状態で使用します。これでテレビは従来の「普通のテレビ」として安全に使えるんですよね。ネットに繋がっていなければ、当然ながらネット経由での攻撃を受ける心配もありません。
Fire TV StickやApple TVなどの外部デバイスを活用
YouTubeやNetflixなどの動画サービスを楽しむための外部ストリーミングデバイスを接続します。個人的におすすめなのは、コスパに優れた「Amazon Fire TV Stick」、iPhoneとの親和性が高い「Apple TV」です。
Fire TV Stickの利点
- Amazonという大手企業による継続的なセキュリティアップデート
- アプリの審査が厳格で、怪しいアプリが混入しにくい
- 価格が手頃で、複数台設置しても負担が少ない
- 豊富なアプリラインナップで幅広いサービスに対応
- 音声リモコンによる直感的な操作
Apple TVの利点
- Appleの厳格なセキュリティ基準により、非常に高い安全性を実現
- プライバシー保護への強いこだわりで、ユーザーデータの取り扱いが透明
- 4K HDRやドルビーアトモスなど、最高品質の映像・音声体験
- iPhoneやMacとのシームレスな連携機能
- 長期間のサポートとアップデート提供
どちらを選ぶべき？
コストパフォーマンスを重視するなら、Fire TV Stickが断然おすすめです。1万円を切る価格で購入でき、一般的な動画視聴には十分な性能を備えています。
一方、より高品質な映像・音声体験や、Appleエコシステムとの連携を重視するなら、Apple TVが適しています。価格は高めですが、その分セキュリティレベルや性能面で優位性があります。
どちらのデバイスも、万が一問題が発生してもテレビ本体には影響しないため、安心して使えるのが大きなメリットです。
この方法のメリット
この構成にすることで、次のようなメリットが得られます。
セキュリティ面
テレビ本体はネットに接続されていないため、非常に安全です。ネット機能は専用デバイスに任せることで、リスクを最小限に抑えられますね。
パフォーマンス面
古いスマートテレビの場合、内蔵アプリの動作が遅くてストレスを感じることがありますが、新しい外部デバイスを使うことで動作が格段に改善されることが多いです。
メンテナンス面
万が一外部デバイスに問題が生じても、デバイスを交換するだけで済みます。テレビ本体を買い替える必要がないので、経済的でもありますよ。
「安心してスマートテレビライフを楽しみたいけど、どうしても心配」という方は、ぜひこの方法も検討してみてください。
まとめ：正しい知識で安心してスマートテレビを楽しもう
一部のインフルエンサーが発信する情報に不安を感じるのは自然なことですが、大切なのは正しい知識を持つことです。そもそもインフルエンサーの中には、「不安を煽る」ことで視聴数を維持しようとしている人が少なくないので、あまり間に受けて不安にならず、情報の信頼性を疑った方がいいでしょう。
スマートテレビは確かにネット接続機器なので、適切な注意は必要です。しかし、正規品を正しく使っている限り、過度に心配する必要はありません。
今後も公式サポートやセキュリティ情報を定期的にチェックしながら、ご家庭の使い方に合ったセキュリティ意識を維持していってください。
