【2025年11月】LINEが使えなくなる機種は？サポート終了の詳細と対処法まとめ

日々の連絡に多くの人が使っているLINEですが、2025年11月4日に重要な変更が実施されます。この日を境に、古いバージョンのLINEアプリを使っている方は、アプリが利用できなくなる可能性があるんですよね。

そこで、LINEのサポート終了について、どんな機種が影響を受けるのか、そして今後どう対処すればいいのかを、わかりやすく解説していきます。

サポート終了の対象バージョンと実施日
どの機種が影響を受けるの?
なぜサポートを終了するの?
今後の対処法と注意点
よくある質問
まとめ：早めの対応がおすすめです

サポート終了の対象バージョンと実施日

2025年11月4日をもって、LINEはアプリバージョン13.20.0以下のサポートを終了すると発表しました。

つまり、この日以降は古いバージョンのLINEアプリでは、メッセージの送受信ができなくなったり、アプリ自体が起動しなくなったりする可能性があります。LINE公式からの発表によると、対象ユーザーには強制アップデート通知が表示される場合もあるとのこと。

もちろん、最新のバージョンにアップデートすれば問題ないのですが、ここで問題になるのは「アップデートしたくてもできない」という方がいることです。

どの機種が影響を受けるの?

一言でまとめると、古いスマホの場合は最新のLINEアプリがサポートするOSのバージョンにアップグレードできないため、LINEアプリが使えなくなるということです。

iPhoneユーザーの場合

iPhoneをお使いの方で注意が必要なのは、iOS 15未満の端末です。具体的には次の機種が該当します。

iPhone 6s / 6s Plus
iPhone 7 / 7 Plus
iPhone SE(第1世代)

これらの機種(およびそれ以前の機種)は、最新のLINEアプリにアップデートすることができません。一方、iPhone 8以降の機種をお使いの方は、基本的に影響を受けることはないでしょう。

Androidユーザーの場合

Android端末では、Android 7.1.2未満のOSを搭載している機種が影響を受けます。

Androidは機種が多岐にわたるため一概には言えませんが、2016年頃以前に発売された古いスマートフォンやタブレットを使い続けている方は、注意が必要です。

自分の端末が対象かどうか確認する方法

スマホのOSのバージョンを確認するには、次の手順で操作します。

iPhoneの場合

「設定」アプリを開く
「一般」→「情報」をタップ
「ソフトウェアバージョン」を確認

ここで「iOS 15」以上の数字が表示されていれば問題ありません。

Androidの場合

「設定」アプリを開く
「デバイス情報」または「端末情報」をタップ
「Androidバージョン」を確認

「8.0」以上であれば、基本的に大丈夫です。

なぜサポートを終了するの?

「まだ使えるのに、どうしてサポートを終了するんだろう?」と疑問に思う方もいらっしゃるかもしれませんね。LINEがサポートを終了する主な理由は、以下の3つです。

セキュリティの維持

古いバージョンのアプリでは、最新のセキュリティ対策が適用できず、ユーザーの個人情報や通信内容を守りきれなくなってしまいます。詐欺やアカウント乗っ取りなどのリスクも高まるため、安全性を確保するにはサポート終了が必要です。

機能の改善

新しい機能を追加したり、より快適に使えるよう改良したりするには、ある程度新しいOSや端末の性能が必要になります。古い環境をサポートし続けると、新機能の開発が制限されてしまうんですね。

サポート効率化

あまりにも多くのバージョンをサポートし続けると、不具合対応やメンテナンスに莫大なコストがかかります。ある程度バージョンを絞ることで、より質の高いサポートを提供できるというわけです。

公式FAQでも説明されているように、これらは利用者の安全と利便性を守るための措置です。

今後の対処法と注意点

残念ながら、対象の古い端末では2025年11月4日以降、LINEが利用できなくなります。以下の対処法を検討しましょう。

1. 端末のOSアップデートを試す

まずは、お使いの端末でOSのアップデートができないか確認してみてください。iOS 15やAndroid 8.0以上にアップデートできれば、引き続きLINEを使えます。

ただし、古い機種ではOSアップデート自体が提供されていない場合がほとんどです。その場合は次の方法を検討する必要があります。

2. 機種変更を検討する

OSアップデートができない場合は、残念ながら新しい端末への買い替えが必要になります。スマートフォンの買い替えを検討する際は、今後数年使えるよう、できるだけ新しいモデルを選ぶことをおすすめします。

とはいえ、最新のスマホはかなり高いことが多く、財布には厳しいのが実情です。特にiPhoneは高止まりしていて辛いですね。LINEを使うだけだったら最新のスマホである必要もないので、手頃な中古モデルを検討してもいいかもしれません。

ただ、中古スマホを買う場合はフリマやオークションはあまりおすすめできません。バッテリーやスマホの状態が確認でき、赤ロムに対する保証もしっかりした「にこスマ」のような専門業者で探したほうがいいでしょう。

3. 引き継ぎ手順を必ずチェック

機種変更する前に、必ず引き継ぎ手順を必ずチェックしておきましょう。引き継ぎに失敗すると、大切なトーク履歴が失われる可能性があります。詳しい手順はLINE公式ヘルプで詳しく案内されています。

よくある質問

Q1: iPhone 7でLINEは使い続けられる?

iPhone 7はiOS 15にアップデートできますので、最新のiOSにアップデートすれば引き続きLINEを利用できます。ただし、iPhone 7の最終サポートOSはiOS 15.8.3となっているため、将来LINE公式が「iOS 16以上必須」となった場合は利用不可になる可能性が高いです。そのため、長期に利用することを考えるなら、iOS 26に対応したiPhone（iPhone 11以降やSE第３世代）がおすすめです。